Руководство специалиста

Заявки и клиенты

Обращения, статусы и задачи

Все обращения клиентов собираются в разделе «Заявки». Здесь: работа с карточкой заявки, задачи и комментарии, а также добавление заявки вручную.

Статьи

5 статей

Разберитесь во вкладках и найдите нужное обращение.

Как посмотреть доступные задачи клиентов.

Контакты, сообщение клиента и изменение статуса.

Сохраняйте договорённости и планируйте следующие действия.

Сохраните в кабинете обращение клиента, пришедшего вне площадки.